Внедрение системы кадрового электронного документооборота (КЭДО) на базе VK HR Tek усовершенствовало работу отдела кадрового администрирования онлайн-ретейлера «Холодильник.ру», упростив взаимодействие между центральным офисом и региональным подразделениями, сообщает VK в понедельник.
Переход на цифровые подписи избавил от необходимости физической пересылки документов. Это не только ускорило скорость документооборота, но и способствовало сокращению расходов компании на курьерские отправления, печать и архивацию бумажных версий. Функция сегментированного доступа предоставила кадровым специалистам возможность получать информацию исключительно о регионах в зоне их ответственности, что повысило эффективность управления за счет более фокусированного и целенаправленного подхода.
Команда VK HR Tek сопровождала переход на КЭДО на всех этапах. А для поддержки своих пользователей компания «Холодильник.ру» создала и внедрила чат-бота, который быстро ответит на основные вопросы о новой системе и поддерживаемых процессах.
«Мы цифровизировали практически все кадровые процессы, включая подписание дополнительных соглашений и заявлений на отпуск, получение различных справок и оформление новых сотрудников, которое теперь занимает 10—15 минут. Ресурсы, высвободившиеся благодаря автоматизации рутинных операций, наша команда направит на кадровые проекты с высокой добавленной ценностью для компании», — комментирует Екатерина Щербинина, заместитель директора по персоналу «Холодильник.ру», инициатор и руководитель проекта внедрения КЭДО в компании.