Со времени, когда Microsoft приобрела бизнес по производству мобильных телефонов Nokia, чтобы потом уничтожить его, прошло 10 лет, напомнил в воскресенье The Register.
Как полагает издание, причина утраты успешной компании состоит в «фатальной комбинации плохого управления, непредсказуемого развития рынка и наличия ужасных продуктов». Эта оценка, по нашему мнению, нуждается в конкретизации и уточнении.
В 2007 году, напоминает The Register, финская Nokia продавала почти половину мобильных телефонов в мире. Как и в случае со многими другими успешными компаниями, производитель телефонов «обленился, и конкуренты обошли его».
Nokia делала хорошее «железо», но отстала в разработке ПО. Долгое время операционной системой для телефонов служила Symbian OS, крайне неудобная для разработчиков ПО. Занявший в 2010 году пост генерального директора компании канадец Стивен Илоп (Stephen Elop) сделал выбор в пользу Windows Mobile.
Однако к тому времени появились Android и iOS, которым Windows Mobile в глазах программистов проигрывала.
В 2013 году Microsoft объявила о покупке у Nokia производства смартфонов, в апреле 2014 сделка состоялась. На рынке появились смартфоны Nokia Lumia под управлением новой ОС Windows Phone.
Nokia Lumia были не хуже конкурентов. Аппаратная часть не уступала лучшим образцам, включая Apple, а во многом и превосходила конкурентов. Windows Phone оказалась отличной ОС, удобной и для пользователя, и для разработчиков. Да, приложений для неё было недопустимо мало, но со временем энтузиазм покупателей (доля доверявших Microsoft в России, заметим по случаю, была существенно выше, чем мире) и готовность программистов писать для новой ОС гарантированно исправили бы такое положение, прояви Microsoft минимум упорства и сдержи обещание единой для всех видов устройств ОС Windows 10, вечной Windows, в своей последней версии и лишь обновляемой, но не переделываемой.
В феврале 2014 Microsoft возглавил Сатья Наделла, и планы пошли прахом. Windows 10 стала просто очередной Windows, партнёры-разработчики и пользователи оказались в положении наивных, излишне доверчивых людей, а Nokia отправилась на кладбище компаний, некогда купленных Microsoft.
В 2015 году Microsoft списала в налоговый убыток активы, полученные в результате поглощения Nokia – 7,6 миллиарда долларов, что на 400 миллионов больше суммы сделки 2014 года.
История была бы типичной для Microsoft, очередной из серии «купили и убрали с рынка», если бы не смерть Nokia, пионера рынка мобильных устройств, компании, без преувеличения, выдающейся. Собственно, в этом и состоит повод вспомнить о 10-летии покупки будущего финского покойника.
Уместно также напомнить по этому поводу, что бизнес Microsoft отличает, во-первых, решительность – компании, на всех её уровнях управления, ничего не стоит отказаться от признанного бесперспективным проекта вне зависимости от стадии его реализации и объёма инвестиций. Во-вторых, пренебрежительное отношение к партнёрам. Microsoft, на словах обещая разработчикам не конкурировать с ними на рынке прикладного ПО, в действительности конкурировала с ними по всему рынку, от игр для PC до ERP-систем. В каналах продаж партнёры, продававшие ПО во времена, когда софт поставлялся в коробках, принуждались к беспощадной конкуренции за минимальную маржу. И т.п. Сейчас если что и изменилось, то только в одном отношении – Microsoft теснее сотрудничает с правительством США.
1 доллар = 91,69 рубля
См. также:
- Microsoft сокращает почти 2 тыс сотрудников в мобильном подразделении >>>
- Microsoft продает мобильное подразделение за $350 млн, а бренд Nokia возвращается на мобильный рынок >>>